Rentcars é confiável? Será que vale a pena alugar carros na sua viagem?

by Carolina

Fundada em 2009, a Rentcars é considerada uma das líderes do setor de aluguel de carros no Brasil. Mas não é só em terras brasileiras que a empresa faz sucesso.

Presente em 160 países, a plataforma oferece cobertura em mais de 5 mil cidades e ainda conta com 20 mil pontos de retiradas distribuídos pelo mundo.

Isso é possível porque, muito mais do que uma agência de aluguel de veículos, a Rentcars atua como uma espécie de empresa intermediária. Por isso, ela oferece os serviços de aluguel de veículos fornecidos por mais de 100 empresas do setor, incluindo as famosas Localiza, Movida, Unidas e Hertz.

Além disso, a Rentcars ainda oferece um serviço de comparação de ofertas de aluguel de carros fornecidos por todas essas locadoras.

No entanto, com tantas facilidades, as pessoas podem duvidar da confiabilidade dessa plataforma. Afinal, será que ela é mesmo confiável? Como alugar um carro através da Rentcars?

Para responder essas e outras perguntas, preparamos um artigo bem completo com tudo que você precisa saber sobre essa empresa e os serviços que ela oferece. Assim, será muito mais fácil alugar um carro e se preparar para sua viagem!

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Rentcars

Com uma proposta parecida com sites de reserva de hotéis, a Rentcars facilita o acesso a ofertas de aluguéis de carro de mais de 100 locadoras diferentes. Ela ainda permite o parcelamento do pagamento, não cobra taxa de emissão de reserva e possui Garantia de Melhor Preço. Porém, a plataforma cobra uma taxa de cancelamento em reservas feitas com pagamento antecipado.

Mini Guia de Compra

Além de ser considerada a maior plataforma de aluguel de carros da América Latina, a Rentcars é uma excelente ferramenta de busca pelas melhores ofertas de locação de veículos.

Essa plataforma se diferencia por ser fácil de utilizar, tornando mais prático não só encontrar um carro compatível com suas expectativas, mas também facilitando o contrato com a locadora responsável pelo veículo.

Além disso, a Rentcars oferece opções especiais de pagamento para os clientes brasileiros, como parcelamento do valor no cartão de crédito e desconto no pagamento à vista.

A melhor parte é que essa plataforma permite o aluguel de carros em 160 países diferentes – e tudo de uma maneira simples.

Mas fique atento aos preços de aluguel! O valor dessas reservas varia em função de vários fatores, tais como categoria do carro, quilometragem e temporada.

Para te explicar melhor tudo isso, nos próximos tópicos você pode conferir nosso review completo sobre a Rentcars e ainda tirar dúvidas através do nosso Guia de Compras, com informações importantes para te ajudar a escolher o melhor carro para a sua viagem.

Rentcars

A forma mais fácil de encontrar ofertas de aluguel de carros

A Rentcars é uma plataforma online que se diferencia por seu funcionamento simples e por oferecer uma proposta parecida com sites de reserva de hotéis, como o Booking.

A diferença é que, no lugar das hospedagens, você terá acesso a ofertas de mais de 100 locadoras de veículos. Ou seja, é muito mais fácil contratar o aluguel diário, mensal ou anual de um veículo de qualquer país do mundo.

Além disso, a Rentcars também facilita o pagamento do aluguel, permitindo o parcelamento do valor em até 12 vezes no cartão de crédito e oferecendo 5% de desconto no pagamento via boleto bancário.

Outra vantagem oferecida pela plataforma é o cancelamento grátis da reserva. No entanto, essa regra é válida apenas se o pagamento não tiver sido antecipado com cartão de crédito. Caso contrário, será cobrada uma taxa de cancelamento de 5% do valor da reserva.

No entanto, de acordo com nossas pesquisas, em comparação a outros sites de reserva, em geral, a Rentcars pode oferecer preços mais altos de aluguel.

Isso ocorre porque, diferentemente de outras empresas, a plataforma inclui as coberturas de seguro oferecidas pelas locadoras no preço final do aluguel, tais como LDW e CDW, que garantem proteção contra danos, furtos e avarias, entre outros seguros.

Por outro lado, a Rentcars também oferece a Garantia de Melhor Preço, que garante o reembolso da diferença do valor da tarifa cobrada pela concorrência.

Outro ponto positivo é que ela não cobra nenhuma taxa para emissão da sua reserva. Afinal, todas as taxas administrativas são aplicadas pelas próprias locadoras e já estão inclusas no valor total de serviços.

Vale lembrar que essa empresa tem uma ótima avaliação de seus consumidores, sendo conhecida por oferecer um serviço confiável. Ou seja, vale a pena alugar um carro através da Rentcars.

Vantagens


Funcionamento simples
Reúne ofertas de mais de 100 locadoras de carro
Presente em 160 países
Oferece aluguel diário, mensal e anual de veículos
Cancelamento grátis da reserva
Garantia de Melhor Preço
Não cobra taxa para emissão de reserva
Ótima avaliação dos consumidores

Desvantagens


Cobra taxa por cancelamento de reserva feita com pagamento antecipado

A Rentcars é confiável?

Diante de tantas experiências positivas envolvendo a empresa, além do seu sucesso no mercado brasileiro, podemos afirmar que sim, a Rentcars é uma empresa confiável. E existem muitos dados que comprovam essa afirmação.

O primeiro deles está relacionado ao próprio site – o rentcars.com. Esse endereço online possui proteções de segurança (certificado SSL, https e símbolo de cadeado), que impedem a interceptação de dados pessoais e bancários dos seus usuários, protegendo essas informações.

Ou seja, o consumidor pode utilizar o site sem medo de que seus dados sejam utilizados indevidamente.

Outro fator que revela a integridade dessa empresa é a sua avaliação no site Reclame Aqui. Conforme a avaliação desse portal, realizada entre 01/02/2021 e 31/07/2021, o site Rentcars recebe uma nota 8,8, o que é considerado uma ótima avaliação.

Além disso, mais de 95% das reclamações realizadas por consumidores no Reclame Aqui são respondidas e 85,4% das pessoas atendidas afirmam que voltariam a negociar com a empresa.

Todos esses dados indicam a dedicação da empresa em auxiliar os consumidores e ainda revelam que, de fato, realizar as reservas no Rentcars realmente funciona.

Quanto custa alugar um carro?

O preço do aluguel de um carro depende de muitos fatores. O primeiro deles está relacionado ao período de locação.

Da mesma forma que as diárias de hospedagem, a diária do aluguel de um carro possui um valor flutuante, que varia conforme a temporada e com o local de retirada do veículo, por exemplo.

Além disso, se você pretende retirar o carro num local e devolver em outra cidade, então terá que pagar uma “taxa de retorno”, que custeia a devolução do veículo para o seu local de origem.

E não se esqueça do valor do seguro. No Brasil, a proteção do tipo CDW é obrigatória. Já no caso do aluguel de veículos no exterior, cada país possui suas próprias regras.

Outro fator que influencia no preço do aluguel é a quilometragem do veículo. Você pode optar pela quilometragem livre e a quilometragem limitada, que exige o pagamento de uma taxa se você exceder o limite permitido.

Porém, a escolha entre ambos depende de como você pretende utilizar o veículo – nem sempre a quilometragem livre será a melhor opção para o seu bolso.

Por fim, é claro que a categoria do veículo escolhido também influencia no valor do aluguel. A Rentcars oferece veículos classificados em 7 categorias diferentes, que variam entre econômica, que é a mais barata, e premium, sendo a opção mais cara.

Para você ter uma ideia, segundo a Rentcars, a média diária do aluguel de um carro econômico, como um Fiat Mobi, custa cerca de R$104. Já a diária de um carro premium, como o Toyota Corolla, custa cerca de R$242.

Porém, o ideal é fazer uma simulação no site e conferir os preços de aluguel compatíveis com suas informações de viagem.

Como alugar um carro?

Alugar um carro pela Rentcars é bem simples. O primeiro passo é acessar o site da empresa e preencher os dados solicitados no buscador, que aparece logo na página inicial.

Você precisa informar em qual cidade pretende retirar o veículo, informar a data e o horário de retirada e devolução do carro e marcar se vai devolvê-lo em outro município.

Depois disso, você será direcionado para a página com todas as ofertas de carros compatíveis com as informações que você forneceu.

Como são muitas opções, o ideal é utilizar os filtros disponíveis no site e selecionar a categoria do carro que você deseja e a faixa de preço do aluguel.

Além disso, você também pode filtrar os resultados de acordo com a locadora, forma de pagamento, características do carro, tipo de tarifa e até promoções disponíveis.

Depois desses procedimentos, você terá acesso a resultados mais próximos do que você deseja, tornando sua análise muito mais fácil. Ao encontrar um carro do seu interesse, basta selecionar a oferta, clicar em continuar e conferir mais detalhes sobre o veículo.

Se estiver tudo certo e você decidir seguir com a reserva, basta clicar em “Alugar” e você será direcionado para a página de pagamento. Nessa página, você deve fornecer os dados pessoais e bancários solicitados para a confirmação da reserva.

Finalizando esse processo, você terá acesso ao código da sua reserva e poderá imprimir ou salvar a confirmação da solicitação do seu aluguel.

Com todos esses procedimentos concluídos, agora você já pode preparar suas malas de viagem e se preparar para suas novas experiências!

E se você ainda ficou com alguma dúvida sobre o aluguel de carros na Rentcars, assista ao vídeo abaixo, com explicações claras que vão te ajudar a alugar seu carro com o melhor preço possível.

Como alugar um carro no exterior?

Pode parecer besteira, mas para conhecer muitos lugares incríveis espalhados pelo mundo, como os destinos imperdíveis de Portugal, os vinhedos chilenos, entre outros exemplos, alugar um carro é praticamente essencial para ter a melhor experiência de viagem.

Afinal, nem sempre é possível utilizar o transporte coletivo e usar táxis ou aplicativos de transporte pode tornar a sua viagem bem mais cara. Nesse contexto, alugar um carro é uma saída mais confortável e prática para se deslocar com facilidade.

Felizmente, a Rentcars também faz a reserva de aluguel de carro de locadoras internacionais. A melhor parte é que, para reservar o seu veículo, basta seguir os mesmos passos explicados no tópico anterior.

Você só precisa se lembrar que, para dirigir no exterior, é fundamental respeitar as regras estabelecidas por cada país de destino.

Na Europa e nos Estados Unidos, por exemplo, as locadoras exigem que o motorista tenha pelo menos 25 anos de idade. Além disso, países europeus ainda exigem a Permissão Internacional para Dirigir (PID), que também é exigida em alguns estados americanos.

Em contrapartida, países do Mercosul exigem a chamada Carta Verde, que também é um tipo de autorização para dirigir. Lembrando que é importante pagar pela proteção de seguros compatíveis com o seu país de destino.

Por fim, para evitar a cobrança de taxas extras indevidas, vale a pena acompanhar a vistoria junto com o atendente no momento de retirada e devolução do carro.

Seguindo essas orientações e pesquisando as exigências do seu país de destino, sua viagem será muito mais tranquila.

Qual é a diferença entre Rentcars e Rentalcars?

Apesar dos nomes muito parecidos, essas empresas são bem diferentes. Fundada em 2004, a Rentalcars é uma empresa britânica que se tornou líder global no segmento de aluguel de veículos e funciona de forma semelhante à Rentcars.

A diferença é que a Rentalcars reúne ofertas de mais de 1.000 locadoras de veículos espalhadas pelo mundo, atuando em mais de 60 mil cidades distribuídas em 160 países diferentes. Ou seja, sua cobertura é muito maior do que a oferecida pela Rentcars.

Além disso, a empresa britânica é bem avaliada no site TrustPilot e oferece serviços e atendimentos em português, o que facilita muito a realização de reservas.

No entanto, a Rentalcars possui uma avaliação ruim no site Reclame Aqui, já que ela não responde os questionamentos e reclamações dos consumidores brasileiros.

Outro problema envolvendo a Rentalcars é a forma de pagamento. Para você ter uma ideia, a Rentcars permite o pagamento de viagens internacionais em Reais, não cobra IOF e ainda permite o parcelamento do valor do aluguel e desconto de 5% no pagamento à vista.

Por outro lado, a Rentalcars não oferece nenhuma dessas vantagens. Sem falar que nem sempre o site disponibiliza proteção do veículo contra terceiros.

Diante disso, nossa recomendação é que, sempre que possível, alugue seu automóvel através da Rentcars, já que esse site oferece mais vantagens para os consumidores brasileiros.

Conclusão

O site Rentcars é considerado uma excelente plataforma para buscar ofertas de aluguel de veículos. Afinal, seu funcionamento é simples e muito parecido com sites de reserva de hospedagem.

Essa empresa ainda possui uma ampla cobertura de aluguel de carros, possibilitando o acesso a automóveis não só no Brasil, mas também em vários países estrangeiros.

Além disso, nossas análises indicam que a Rentcars oferece mais vantagens de pagamento em relação à sua principal concorrente, a Rentalcars.

Outro diferencial dessa empresa é a sua relação com o consumidor, já que seus funcionários estão sempre dispostos a tirar dúvidas e atender as reclamações dos consumidores.

Para completar, essa empresa de aluguel de carros é considerada confiável por muitos consumidores e sites de avaliação, como o Reclame Aqui.

Por esses motivos, a Rentcars é avaliada como uma plataforma confiável e fácil de usar, sendo uma opção segura para alugar o carro que você deseja.

Perguntas Frequentes sobre RentCars – F.A.Q.

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